Campagnes Emails & SMS
Prospectez et fidélisez grâce aux campagnes emailing & SMS
Notre solution emailing et SMS booste vos visites et vos ventes.
Les campagnes emailing et SMS, leviers efficaces pour
développer vos ventes !
94% des personnes consultent leur boîte mail au moins une fois par jour
87% des internautes ont déjà effectué des achats suite à un email
98% des SMS sont lus dans les 3 min suivant réception
35% des marocains réalisent un achat après la réception d’un SMS promotionnel
Une solution marketing tout-en-un pour prospecter
et fidéliser simplement!
Campagnes emailing
Prenez la parole régulièrement et partagez votre actualité
Faites la promotion de votre entreprise en envoyant des emailing clairs et bien structurés.
Vous générez du trafic sur votre site internet, vos pages réseaux sociaux ou directement en boutique !
Campagnes SMS
Annoncez vos promotions et offres limitées dans le temps
Le SMS est le format idéal pour les soldes, promotions, déstockages...
Le SMS est plus impactant : court et efficace, il est lu rapidement par son destinataire.
Fichier clients
FAIBLE INVESTISSEMENT
Faites la promotion de votre entreprise en envoyant des emailing clairs et bien structurés.
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Un outil de création et de gestion simple et intuitif pour vos
campagnes emailing & SMS !
Créez un message professionnel en quelques minutes !
-
Vous choisissez en un clic le format de votre communication : l’email ou le SMS.
-
Nos template emailing et SMS vous permettent une communication parfaitement conçues, avec un rendu optimal sur tablette et mobile !
Personnalisez le contenu de votre message
Textes, logo, image de qualité, couleurs… tout est personnalisable dans notre logiciel emailing pour que vos emails vous ressemblent et reflètent une image sérieuse et professionnelle.
Et pour les SMS, un simple texte de 149 caractères suffira à envoyer un message dans le respect des règles en vigueur !
Et pour plus de conversion, ajoutez aussi un bouton ou un lien court permettant de rediriger vos clients vers votre site internet ou votre page Facebook par exemple.
Paramétrez un ciblage efficace et envoyez votre message facilement
En quelques clics, vous choisissez les destinataires de votre message dans votre base emailing ou sms : tous vos contacts ou une partie d’entre eux. Et vous envoyez votre message avec l’assurance qu’il arrive à leurs destinataires !
Les plus de notre solution :
- un fichier client intégré, et directement connecté à vos services Connect (prise de rendez-vous, devis …) pour vous construire un fichier client de qualité sans que vous n’ayez rien à faire !
- un minimum de 10 000 emails et 1000 SMS inclus par mois !
Suivez la performance de vos campagnes marketing
Vous retrouverez les indicateurs de performance de chaque campagne Emails & SMS dans votre interface ehO!:
- Nombre de destinataires
- Taux d’ouverture / messages reçus
- Taux de clic
- Taux de désinscription
- Vous pourrez ainsi identifier ce qui fonctionne et mesurer sans problème votre retour sur investissement !
Vous pourrez ainsi identifier ce qui fonctionne et mesurer sans problème votre retour sur investissement
Prospecter et fidéliser ses clients,
c'est simple !
Vous souhaitez communiquer sur un événement, une promotion.
Vous concevez votre message sur votre plateforme ehO! : texte, image, promotion, lien cliquable.
Vous choisissez les destinataires de votre message dans votre fichier client.
Ils viennent dans votre établissement et achètent. Vous enrichissez votre fichier client!
Choisissez le pack le mieux adapté à votre business
UNE OFFRE EXCLUSIVEMENT EHO!
- Visibilité sur l’annuaire de Yalaho!
- Visibilité sur Adresses.ma
- Mise à jour et diffusion de vos informations
- Poster et diffuser vos actualités sur les annuaires
- Messagerie en ligne
- Accès aux statistiques
- Assistance en ligne et par chat
- Et Plus………
TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE ACCÈS
+
- Outils d’automatisation pour les réponses aux commentaire
- Outils d’automatisation pour les réponses aux commentaires avec messages privés
- Outils d’automatisation pour les publications: Texte, image, multi-image, vidéo et lien
- Constructeur de flux visuels pour les rebots de commentaires et Messenger
- Chabots
- Statistiques et Rapports en temps réel
- Mise en service avec un expert par téléphone
- Et Plus………
TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE ESSENTIEL
+
Insatgram
- Outils d’automatisation pour les réponses aux commentaire
- Outils d’automatisation pour les réponses aux commentaires avec messages privés
- Outils d’automatisation pour les publications: Texte, lien, image, multi-image, vidéo, carousel et slider
- Constructeur de flux visuels pour les rebots de commentaires et Instagram Direct Message
- Chat en direct Instagram et Facebook
- Outils de comparaison et Recherche marketing
- Et Plus………
TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE PREMIUM
+
All in 1
- Outils d’automatisation de Google My Business
- Outils d’automatisation pour la publication sur les réseaux sociaux les plus populaires
- Outils d’automatisation pour la publication sur vos sites web
- Outils d’automatisation pour la publication via RSS
- Services de prospection et fidélisation :
– Campagnes Email & SMS - E-Commerce sur Messenger et Sites web
- Commandes par WhatsApp
- Systems de paiement
- Et Plus………
UNE OFFRE EXCLUSIVEMENT EHO!
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- Et Plus………
TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE ACCÈS
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- Outils d’automatisation pour les réponses aux commentaire
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- Constructeur de flux visuels pour les rebots de commentaires et Messenger
- Chabots
- Statistiques et Rapports en temps réel
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TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE ESSENTIEL
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Insatgram
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- Chat en direct Instagram et Facebook
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- Et Plus………
TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE L’OFFRE PREMIUM
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All in 1
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- Services de prospection et fidélisation :
– Campagnes Email & SMS - E-Commerce sur Messenger et Sites web
- Commandes par WhatsApp
- Systems de paiement
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UNE SEULE PLATEFORME, UNE MULTITUDE DE SERVICES
Leads
- Vendez en ligne
- Répondez aux questions d’assistance
- Répondez aux questions commerciales
- Confirmez les commandes
- Développez l’activité et votre business
- Formulaire d’inscription, rendez vous , reservation…
- Envoyez des coupons et des promotions
- Et Plus………
Messenger et Instagram DM CHATBOT
- Créer un ChatBot en utilisant Visual Flow Builder (Drag & Drop Bot Builder)
- Facebook Messenger ChatBot
- Instagram Direct Message ChatBot
- Switching facile entre Messenger et Instagram
- Réponse basée sur les mots-clés
- Répondre avec Texte, Fichier, Image, Audio, Vidéo, Gif
- Modèle de messages et réponses générique , modèle de carrousel, modèle de média
- Boutons de Post Back, boutons de réponse rapide
- Bouton d’URL, numéro de téléphone, Web-view, anniversaire de l’utilisateur
- Bouton de réponse rapide de l’e-mail de l’utilisateur, numéro de téléphone
- Réponse personnalisée avec prénom, nom
- Synchronisez les prospects existants et migrez en tant qu’abonnés BOT
- Profil d’abonné avec sexe, fuseau horaire et paramètres régionaux
- Segmenter l’abonné par clic sur le bouton de post-back
- Segmenter l’abonné par réponse privée
- Segmenter l’abonné en ajoutant une étiquette manuellement
- Montrer comme écrit.. en temps réel meme c’est une automatisation
- Délai personnalisé dans chaque réponse
- Icebreakers pour aider un utilisateur à démarrer des conversations
- Menu persistant
- Différents menus persistants ajoutés pour différents paramètres régionaux.
- Option de définition de l’URL de votre marque dans le menu persistant
- Collecter les e-mails par Réponse Rapide & MailChimp et d’autres…
- Collecter le numéro de téléphone à partir de la réponse rapide
- Télécharger l’e-mail et le numéro de téléphone au format CSV
- Rapport d’erreur dans le journal de réponse
- Exporter les paramètres du bot
- Enregistrer les données de bot exportées en tant que modèle
- Importer des données/modèles de bot exportés pour n’importe quelle page
Publication sur les réseaux sociaux et Sites Web
- Publication groupée en un clic sur 8 réseaux sociaux
- Facebook, Instagram, Google, Twitter, LinkedIn, Reddit, Blogger, Médium
- Publication en un clic sur vos sites web
- Publication de texte, lien, image et vidéo
- Planification de campagne
- Planificateur de publications en masse à partir d’un fichier CSV
SMS Marketing
- Importer la liste de contacts CSV
- Diffuser des SMS vers Messenger Numéros de téléphone collectés
- Diffuser des SMS vers une liste importée personnalisée
- Planification de campagne
- Notification par SMS pendant l’OPT-IN par téléphone dans Messenger
- Importer la liste de contacts CSV
- Alerte SMS opt-in
- Envoi de SMS en masse
- Horaires SMS Compagne
- Taux de clics
- Taux d’ouverture
Publication sur Facebook et Instagram
- Publication automatique RSS
- Texte, image, multi-image, vidéo et publication de lien
- Publication de carrousel et de diaporama
- Message de bouton CTA
- Programmer/poster instantanément sur toutes vos pages Facebook et comptes Instagram en un seul clic.
- Capacité de publication périodique
- Activer la campagne de réponse automatique aux commentaires avec la publication.
- Rapport complet de publication
- Bibliothèque d’émoticônes
Connect
- Engager et développer le portefeuille client et les prospects
- Répondre automatiquement aux messages, commentaire et des avis.
- Collecter des Feedback, commentaire et des avis
- Répondre automatiquement aux Stories
- Répondre automatiquement aux mentions
- Partager des nouvelles et des mises à jour
- Et Plus …
E-Commerce et E-Restaurant à l'intérieur/à l'extérieur de Messenger
- Application mobile facile à utiliser
- Plusieurs e-boutiques
- Menu QR sans contact
- Gestion des produits
- Gestion des catégories et des attributs
- Système de coupons
- PayPal, Stripe, Paiement à la livraison, Paiement manuel/bancaire…
- Gestion des commandes (expédition, livraison, refus et acceptation de commande)
- Réception de confirmation de commande dans Messenger, e-mail et SMS
- Impression de reçus à l’aide d’une imprimante
- Points de ramassage et de ramassage en magasin (peut être commandé assis à l’intérieur du restaurants)
- Adresses de livraison enregistrées
- Intégration facile et flexible avec Messenger Bot
- Mettre en œuvre en tant que système de commande aux restaurants
- Rappel de récupération de panier abandonné
Diffusion de notification unique (OTN)
- Bouton de demande de notification unique dans les paramètres du bot
- Diffusion de notification unique après 24 heures
- Envoyer un message promotionnel
- Envoyer message avec des modèles
Google My Business
- Vous êtes en mesure de maintenir votre entreprise à plusieurs endroits
- Vous êtes en mesure de conserver plusieurs données sur les entreprises
- Vous pouvez de switcher (basculer) entre les entreprises en un seul clic
- Vous pouvez de répondre automatiquement aux avis
- Les réponses automatiques personnalisées basées sur les étoiles et avis
- Les réponses automatiques aux avis sont modifiables
- Les réponses automatiques basées sur des mots clés
- Les réponses génériques des avis.
- Les réponses par défaut aux avis en cas d’absence de correspondance des mots clés
- Vous êtes en mesure d’observer les rapports et la croissance et l’état des établissements
- Chaque emplacement et publication contient des données et statistiques
- Vous pouvez répondre manuellement aux avis à partir d’une seule interface
- Vous pouvez mettre à jour manuellement une réponse pour n’importe quel emplacement.
- Plusieurs administrateurs peuvent répondre aux avis
- Vous pouvez interagir avec vos clients via des questions et réponses via une seule interface
- Plusieurs administrateurs peuvent répondre aux question
- Une seule interface pour créer des publications et annonces
- Vous pouvez créer plusieurs types d’annonces (CTA, Evénements, Offres, Articles…)
- Vous pouvez programmer des publications et messages pour les publier plus tard
- Vous pouvez écrire une seule publication aux différentes adresses
- Tous les publications seront automatiquement publiés sur Google
- Vous êtes capable d’annoncer des événements
- Vous êtes capable d’écrire plusieurs types de CTA (Appel à l’action): (Réserver, Commander, Acheter, Savoir plus, S’enregistrer, Appeler…)
- Vous pouvez inciter les clients à vous appeler
- Vous pouvez attirer vos clients à vos produits à partir de la page de recherche Google
- Vous pouvez créer un coupon avec un code de réduction pour une offre spécifique ou pour toutes les offres
Vendre
- Vendez dans Messenger
- Vendez sur ehO!
- Vendez sur les marketplaces de nos partenaires
- Répondre aux questions commerciales
- Confirmer les commandes
- Configurez votre boutique de commerce électronique sans site Web coûteux. Faire du magasin dans Messenger!
- Et Plus …
Outils d'automatisation pour les commentaires Facebook et Instagram
- Commentaire automatique sur la publication en tant que Page/Compte Business
- Commentaire ponctuel et périodique
- Commentaire périodique en série et aléatoire
- Gestion automatique des modèles de commentaires
- Choisissez l’intervalle d’heure et de date du commentaire
- Réponse privée automatique pour publier un commentaire
- Réponse privée automatique avec modèle de message (image, vidéo, boutons, réponse rapide, carrousel, modèle générique)
- Réponse de commentaire automatique avec Web-hook aussi instantanée.
- Réponse automatique aux commentaires pour publier un commentaire.
- Auto J’aime sur un commentaire
- Répondre à chaque image de la publication avec multi-images
- Réponse privée automatique hautement personnalisée de commentateurs
- Réponse texte aux commentaires aux commentateurs.
- Filtrage de la réponse privée automatique basée sur les mots et de l’option de réponse aux commentaires.
- Rapport complet de la réponse privée automatique et de la réponse aux commentaires.
- Segmentation des Abonnés
- Commentaire et message Emoji et Spintax
- Commentaire manuel sur les publications via Eho
- Augmenter l’engagement de la Page/Compte
Chat en direct
- Discutez en direct avec les utilisateurs sur Eho.ma
- Messagerie Facebook et chat en direct Instagram
- Switching facilement entre Messenger et Instagram
- Envoyer un message en changeant le l’etiquette
- Envoyer des modèles de publication à l’utilisateur
- Ajouter des étiquettes à l’utilisateur
Email Marketing
- Collecter les adresses e-mail dans Messenger
- Exporter la liste externe
- Segmentation de la liste
- Générateur d’e-mails par glisser-déposer
- Importer la liste de contacts CSV et la segmentation
- Diffuser les e-mails vers les e-mails collectés par Messenger
- Diffuser un e-mail vers une liste importée personnalisée
- Planification de campagne
- Alerte par e-mail d’activation
- Envoi d’e-mails en masse
- Horaire Courriel Compagne
- Taux de clics
- Taux d’ouverture
- Intégration du répondeur automatique
- Notification par e-mail lors de l’OPT-IN par e-mail dans Messenger
Marketing analytique
- Analyse des pages Facebook
- Analyse des messages de la page Facebook
- Rapports graphiques et tableaux de bord
- Analyse des comptes Instagram
- Analyse des messages de compte Instagram
- Rapports graphiques et tableaux de bord
Comparaison et marketing de recherche
- Le marketing moderne dépend de l’analyse des données. Eho.ma fournit des analyses de pages Facebook, Comptes Instagram avec des centaines de mesures.
- Comparaison de sites Web (j’aime, partage, commentaire, description, etc.)
Leads
- Vendez en ligne
- Répondez aux questions d’assistance
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- Formulaire d’inscription, rendez vous , reservation…
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Connect
- Engager et développer le portefeuille client et les prospects
- Répondre automatiquement aux messages, commentaire et des avis.
- Collecter des Feedback, commentaire et des avis
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Vendre
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- Et Plus …
Messenger et Instagram DM CHATBOT
- Créer un ChatBot en utilisant Visual Flow Builder (Drag & Drop Bot Builder)
- Facebook Messenger ChatBot
- Instagram Direct Message ChatBot
- Switching facile entre Messenger et Instagram
- Réponse basée sur les mots-clés
- Répondre avec Texte, Fichier, Image, Audio, Vidéo, Gif
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- Boutons de Post Back, boutons de réponse rapide
- Bouton d’URL, numéro de téléphone, Web-view, anniversaire de l’utilisateur
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Publication sur les réseaux sociaux et Sites Web
- Publication groupée en un clic sur 8 réseaux sociaux
- Facebook, Instagram, Google, Twitter, LinkedIn, Reddit, Blogger, Médium
- Publication en un clic sur vos sites web
- Publication de texte, lien, image et vidéo
- Planification de campagne
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SMS Marketing
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Publication sur Facebook et Instagram
- Publication automatique RSS
- Texte, image, multi-image, vidéo et publication de lien
- Publication de carrousel et de diaporama
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- Capacité de publication périodique
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- Impression de reçus à l’aide d’une imprimante
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Google My Business
- Vous êtes en mesure de maintenir votre entreprise à plusieurs endroits
- Vous êtes en mesure de conserver plusieurs données sur les entreprises
- Vous pouvez de switcher (basculer) entre les entreprises en un seul clic
- Vous pouvez de répondre automatiquement aux avis
- Les réponses automatiques personnalisées basées sur les étoiles et avis
- Les réponses automatiques aux avis sont modifiables
- Les réponses automatiques basées sur des mots clés
- Les réponses génériques des avis.
- Les réponses par défaut aux avis en cas d’absence de correspondance des mots clés
- Vous êtes en mesure d’observer les rapports et la croissance et l’état des établissements
- Chaque emplacement et publication contient des données et statistiques
- Vous pouvez répondre manuellement aux avis à partir d’une seule interface
- Vous pouvez mettre à jour manuellement une réponse pour n’importe quel emplacement.
- Plusieurs administrateurs peuvent répondre aux avis
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- Une seule interface pour créer des publications et annonces
- Vous pouvez créer plusieurs types d’annonces (CTA, Evénements, Offres, Articles…)
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Outils d'automatisation pour les commentaires Facebook et Instagram
- Commentaire automatique sur la publication en tant que Page/Compte Business
- Commentaire ponctuel et périodique
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- Gestion automatique des modèles de commentaires
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Chat en direct
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Email Marketing
- Collecter les adresses e-mail dans Messenger
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Marketing analytique
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Ce que disent nos clients
Nos chers, vous nous faites rougir, arrêtez s'il vous plaît ! (Continuez!)
Eho nous a aidés à augmenter notre taux de conversion à 69 % et c'était super facile à configurer.
Ismail Bennouna, CEO
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Eho! a été très utile pour notre site Web. Cela rend notre site Web amusant et attire l'attention sur les choses que nous voulons que les visiteurs voient, SANS être odieux à ce sujet.
Nawfal, Founder
Les conseils de nos coachs
Un fichier clients n’est pas qu’un simple concept marketing…
Vous vous en rendrez compte à l’usage, votre fichier clients est le moteur central de votre activité, et les données qui s’y trouvent stockés le carburant de toutes vos actions marketing et communication !
Un fichier clients bien constitué vous permet de répertorier l’ensemble de vos clients et même vos prospects, avec leurs informations de contact (adresse email, téléphone, coordonnées), leurs historiques et comportements d’achat ainsi que toutes les autres données utiles à votre activité.
Prendre conscience de son importance et de son alimentation permanente est déjà le gage de votre succès !
Savez-vous que presque 82% de la population marocaine est équipée d’un mobile, qu’il est consulté en moyenne 150 fois en une journée et qu’il se passe moins de 3 minutes entre la réception d’un SMS et sa lecture ?
Le SMS est un super moyen de toucher vos clients de manière instantanée et systématique. Bien que son format très court (148 caractères) vous oblige à passer des messages pertinents et directs, une campagne SMS représente un excellent levier d’engagement de vos clients (promotion, fidélisation) tout en vous démarquant de vos concurrents !
Alors on vous voit venir : « trop d’emails dorment dans les boites emails », « les clients ne lisent pas ces communications… ». On entend souvent ce genre d’arguments… Mais détrompez-vous : non, l’email marketing n’est pas démodé !
Une récente étude a même montré que 61% des internautes préfèrent recevoir des offres commerciales par mail. Moins intrusif, plus esthétique, après près de 30 ans d’exploitation, l’email représente encore un canal de communication sur lequel miser pour vos actions marketing, à condition qu’ils apportent une réelle valeur-ajoutée à leurs destinataires. Notre conseil ? Faîtes-en un outil central de vos actions de communication !
