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Pour les entreprises au Maroc, la majorité des interactions clients passent par WhatsApp. Cependant, gérer les leads, le support et les ventes sur l’application Business classique crée un [...]

Le commerce électronique au Maroc connaît une croissance exponentielle, et WhatsApp est de plus en plus le lieu où les transactions commencent et se terminent. L’API WhatsApp Business [...]

Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) au Maroc sont le moteur de l’économie. Contrairement aux grandes entreprises, les PME disposent souvent de ressources limitées mais d’une [...]

Les centres de formation, les écoles privées et les instituts de langues au Maroc font face à une concurrence intense et à un besoin constant de communication rapide pour capter les étudiants. La [...]

L’efficacité maximale de l’API WhatsApp Business dans un hôtel ou un Riad ne peut être atteinte sans une intégration profonde avec le PMS (Property Management System) – le cerveau de [...]

L’industrie hôtelière au Maroc repose sur l’accueil, la réactivité et la personnalisation de l’expérience client. Qu’il s’agisse d’un grand hôtel à Marrakech [...]

Dans le secteur de la restauration au Maroc, la rapidité du service, la personnalisation et la facilité de commande sont les facteurs clés de succès. Avec une forte culture du mobile, WhatsApp [...]

Pour les agences de voyage au Maroc, la vente de services (vols, hôtels, forfaits Omra, circuits) est intrinsèquement liée à la confiance et à la communication personnelle. Le client marocain a [...]

Le WhatsApp Marketing est la stratégie de communication la plus percutante au Maroc en 2025. Avec un taux de pénétration massif et une adoption par toutes les classes d’âge, WhatsApp [...]

De nombreuses PME débutent leur présence professionnelle avec l’application gratuite WhatsApp Business App. Cependant, dès que l’entreprise commence à croître, cette application [...]