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Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) au Maroc sont le moteur de l’économie. Contrairement aux grandes entreprises, les PME disposent souvent de ressources limitées mais d’une [...]

L’ère des chatbots limités aux boutons et aux réponses pré-enregistrées est révolue. L’intégration de l’Intelligence Artificielle Générative (IA Gen), notamment la technologie [...]

Pour les cliniques, les cabinets de médecine générale ou spécialisée, et les laboratoires d’analyses au Maroc, l’efficacité administrative et la confiance du patient sont [...]

Les centres de formation, les écoles privées et les instituts de langues au Maroc font face à une concurrence intense et à un besoin constant de communication rapide pour capter les étudiants. La [...]

L’efficacité maximale de l’API WhatsApp Business dans un hôtel ou un Riad ne peut être atteinte sans une intégration profonde avec le PMS (Property Management System) – le cerveau de [...]

L’industrie hôtelière au Maroc repose sur l’accueil, la réactivité et la personnalisation de l’expérience client. Qu’il s’agisse d’un grand hôtel à Marrakech [...]

Dans le secteur de la restauration au Maroc, la rapidité du service, la personnalisation et la facilité de commande sont les facteurs clés de succès. Avec une forte culture du mobile, WhatsApp [...]

Pour les agences de voyage au Maroc, la vente de services (vols, hôtels, forfaits Omra, circuits) est intrinsèquement liée à la confiance et à la communication personnelle. Le client marocain a [...]

Le WhatsApp Marketing est la stratégie de communication la plus percutante au Maroc en 2025. Avec un taux de pénétration massif et une adoption par toutes les classes d’âge, WhatsApp [...]

Le client marocain utilise WhatsApp pour des échanges instantanés. Dans un marché où la rapidité est synonyme de confiance, le Chatbot WhatsApp est l’outil le plus puissant pour garantir [...]